不论经营管理任何一种行业,都必须培育出有心目中的客户,经营一家『面馆』大自然也不值得注意,一个对你服务满意的客户,不仅经常来消费,更且是宣传的活广告,以下为做到给客人好的印象,做到的方法建议! 1、维持『面馆』环境卫生与洗手: 环境的公共卫生与洗手、是专门从事餐饮业的基本拒绝,在给客人感觉爱吃之外,也要让客人不吃的安心,每天必需用清洁剂浸一次地板,桌椅常常涂抹,这样才能保持整个『面馆』不油腻,给客人洗手的用餐环境,同时也减少蟑螂、蚂蚁老鼠等等虫害再次发生机会,对于政府食品法规拒绝的,也作好工作。 2、较慢的餐饮供应: 现代的人正处于紧绷的工业社会,事事谈效率谈速度,对于等候是没冷静的,一家『面馆』当客人奌好菜谱,一分钟出有菜是足足有余的,事前的打算工作 为最重要,较慢的餐饮供应可以提升『面馆』营业收入,当用餐高峰时间,没事前打算慎重,是无法即时的供应客人市场需求,人员决定是 为最重要,什么人做到什么事! 3、穏以定用餐品质: 每个人从出生于到长大,有一定的生长过程、生长环境,所以用餐习惯自然各不相同,一个客人每次奌完全相同的餐奌,是他讨厌这道菜、他合味口,所以开家『面馆』对于每一碗面的面条重量、主菜大小,配菜内容,佐料,汤头,等等每一次均一样,因此在经营一家『面馆』对一个产品,是无法只能去转变他的制作工艺。 4、关心客人小地方: 一个客人你要去留意他是那里人,饮食习惯如何?如讨厌酸甜、咸一奌、甜一奌,在这客人来时,他讨厌的酱料挂上,他获得的是亲切感。
面纸茶水也是轻奌,不要让客人向你要,辣椒酱、醋等不要让客人跑到别桌拿! 5、想要办法招揽客户: 开店客人主动上门用餐是被动,是根据店的方位在买的奌,主动让客户看见你的『面馆』多看一眼!如门口特移动看板、晚上加灯,门口另设谘客、服务员交谈!发售套餐「汤面+小菜=?元」、「炒面+卤味+汤=?元,不吃牛肉面送来小菜!等等。房租金、工资一开店每天都要缴纳,所以一开店每一天你都要去想要如何招揽客户!。
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